از کجا به این رسیدم؟
۱
کدام صفحه، کدام پست، و چه جمله‌ای از آن خوانده شد.
همین پایین، گامِ ۰۱ نمونه ←من وهو هستم. اول می‌فهمم، بعد می‌سازم.
کسب‌وکارتون رو بشناسیم.
قدم بعد رو انتخاب کنین.
از سایت و پیجتون شروع می‌کنم؛ برداشت‌هام رو با شما چک می‌کنم. بعد، از انتخاب کار تا ساخت محتوا و بررسی نتیجه کنارتونم.
- منبع روشن
- هزینه پیش از شروع
- یادگیری از نتیجه
پیشنهادِ روزِ کادوخانهٔ «نارنج»
نمونهٔ آموزشیاین کسب‌وکار واقعی نیست — دادهٔ شما خوانده نشده.
یک پیشنهاد، همراه با دلیلش
حرکت اصلی
عکسِ پیش از ارسال رو در معرفی هدیه نشون بدین
بسته‌بندی و امکان تعویض می‌تونن موضوع معرفی محصول باشن؛ هنوز نمی‌دونم مانع اصلی خرید چی بوده.
- سایتصفحهٔ «دربارهٔ ما»، ۲ صفحه خوانده شد
- پیجبیو و ۱۲ پست اخیر، ۱۲ پست خوانده شد
این یک پیشنهاد اولیه‌ست. برای تشخیص مانع اصلی خرید، به سؤال‌ها و نتیجهٔ فروش نیاز دارم.
فقط جواب مهم نیست. دلیلش هم مهمه.
نمونه رو باز کنین؛ ببینین پیشنهاد از کجا می‌آد، کجاش هنوز معلوم نیست و چطور بررسی می‌شه.
چی رو هنوز نمی‌دونم؟
۲
روی چند منبع ایستاده، و با چه چیزی می‌تواند عوض شود.
همین پایین، کیفیت داده و مرزش ←نتیجه رو چطور بررسی می‌کنم؟
۳
نتیجهٔ ثبت‌شده رو با نقطهٔ شروع مقایسه می‌کنم؛ دادهٔ کم، جواب قطعی نمی‌ده.
همین پایین، گامِ ۰۶ نمونه ←از «چی کار کنیم؟»
تا «چه نتیجه‌ای گرفتیم؟»
شناخت رو مرور می‌کنین، کار رو انتخاب می‌کنین و نتیجه رو برمی‌گردونین. هر قدم، زمینهٔ قدم بعده.
- ۰۱
شناخت
سایت، پیج و توضیح‌هاتون رو می‌خونم؛ برداشت‌هام رو با خودتون چک می‌کنم.
- ۰۲
هویت برند
قول، لحن و مرزهای برندتون رو جدا از هدف‌ها و شاخص‌ها مرور می‌کنم.
- ۰۳
انتخاب کار
پیشنهاد رو با دلیل و محدودیتش می‌بینین؛ انتخاب با شماست.
- ۰۴
ساخت محتوا
برای کاری که انتخاب کردین، خروجی می‌سازین و قبل از استفاده مرورش می‌کنین.
- ۰۵
بررسی نتیجه
نتیجهٔ اجرا رو ثبت می‌کنین تا دور بعد، چیزی برای مقایسه داشته باشیم.
یک‌بار کامل ببینید
چه اتفاقی می‌افتد.
کادوخانهٔ «نارنج» — فروشگاه کوچک هدیه، با یک سایت تک‌صفحه‌ای و یک پیج فعال. نمونهٔ آموزشی — این کسب‌وکار واقعی نیست. چیزی از سایتِ شما در پس‌زمینه خوانده نمی‌شود؛ برای شروعِ واقعی باید خودتان نشانی بدهید.
- نمونهٔ آموزشی — این کسب‌وکار واقعی نیست
چه چیزی خوانده شد
۰۱یکی را بردارید و ببینید تصمیم چه می‌شود:
- نمونهٔ آموزشی — این کسب‌وکار واقعی نیست
برداشتِ اولیه، و دلیلش
۰۲ساخته‌شده ازسایت — صفحهٔ «دربارهٔ ما»، پیج — بیو و ۱۲ پست اخیر
- دیدم
- در هر دو منبع حرف از بسته‌بندی و تعویض است؛ حرفی از قیمت نیست.
- حدس می‌زنم
- بسته‌بندی و امکان تعویض می‌تونن موضوع معرفی محصول باشن؛ هنوز نمی‌دونم مانع اصلی خرید چی بوده.
- دلیل
- سایت و پیج، هر دو گفتهٔ همین برند رو نشون می‌دن؛ شاهد مستقلی از مشتری نیستن.
گفتهٔ برند دیده شده؛ اثرش روی خرید هنوز بررسی نشده. - نمونهٔ آموزشی — این کسب‌وکار واقعی نیست
تصمیمِ پیشنهادی — انتخابش با شماست
۰۳عکسِ پیش از ارسال رو در معرفی هدیه نشون بدین
- چرا این
- برند این خدمت رو در سایتش گفته؛ پیش از ساخت محتوا باید تأیید کنه که هنوز انجامش می‌ده.
- چه چیزی کنار رفت
- پیشنهاد تخفیف فعلاً پشتوانه‌ای نداره؛ دربارهٔ حساسیت مشتری به قیمت هنوز چیزی نمی‌دونم.
این یک پیشنهاد اولیه‌ست. برای تشخیص مانع اصلی خرید، به سؤال‌ها و نتیجهٔ فروش نیاز دارم. - نمونهٔ آموزشی — این کسب‌وکار واقعی نیست
یک جملهٔ شما، و تصمیمی که عوض می‌شود
۰۴از این‌جا به بعد، مسیر از حالتِ هر دو منبع ادامه می‌دهد.
«مشتری اصلی ما خودش گیرنده نیست؛ هدیه می‌خرد.»
- مخاطب
- مخاطب هنوز مشخص نشده
- حرکت
- پیشنهاد اولیه برای معرفی خدمت؛ منتظر روشن‌شدن مخاطب
اصلاح ذخیره می‌شود و تصمیمِ وابسته دوباره ساخته می‌شود. تصمیمِ قبلی پاک نمی‌شود؛ در تاریخچه می‌ماند. - نمونهٔ آموزشی — این کسب‌وکار واقعی نیست
از بریف تا خروجی
۰۵کاروسل: لحظهٔ باز کردنِ هدیه
- برای چه کسی
- کسی که برای دیگری هدیه می‌خرد؛ مطابق گفتهٔ صاحب همین کسب‌وکار نمونه
- چه می‌گوید
- اگر نپسندید عوضش می‌کنیم — و پیش از ارسال عکسش را می‌بینید
- مدرک واقعی لازم
- نمونهٔ عکس پیش از ارسال و شرایط تعویضی که صاحب کسب‌وکار تأیید کرده
- چه چیزی نگوید
- تخفیف، مقایسهٔ قیمت، وعدهٔ زمانِ ارسال
۵ اسلاید، با متنِ آمادهٔ هر اسلاید و یک پیشنهاد برای عکسِ اول.
- نمونهٔ آموزشی — این کسب‌وکار واقعی نیست
نتیجه، و اثرش روی دورِ بعد
۰۶ذخیرهٔ پست۹ ذخیره ← ۲۳ ذخیره۷ روز پس از انتشار، در مقایسه با میانگینِ چهار پستِ قبلیاین یک مشاهده است، نه اثباتِ علت. یک پست می‌تواند به دلیل‌های دیگری هم بهتر دیده شود؛ محصول همین را به‌عنوان یک اندازه‌گیری ثبت می‌کند و در تصمیمِ بعدی وزن می‌دهد.ذخیره بیشتر شده؛ هنوز معلوم نیست خرید هم بیشتر شده باشه. درخواست خرید و سفارش رو جدا ثبت کنین.
همین مسیر برای کسب‌وکارِ خودتان با نشانیِ خودتان ساخته می‌شود. شروع با نشانی خودم ←
کار شما،
مسیر خودش رو داره.
فروشگاه
محصول زیاد است و نمی‌داند از کدام شروع کند.
- با چه چیزی شروع می‌کند
- آدرس سایت
- چه تصمیمی می‌گیرد
- کدام دستهٔ محصول امروز ارزشِ حرف زدن دارد
خدمات
سایت ندارد، فقط یک پیج دارد.
- با چه چیزی شروع می‌کند
- آدرس پیج
- چه تصمیمی می‌گیرد
- کدام نگرانیِ مشتری باید اول جواب بگیرد
برند محتوایی
محتوا زیاد می‌سازد، ولی نمی‌داند کدام کار کرد.
- با چه چیزی شروع می‌کند
- پیج و نتیجهٔ چند پست
- چه تصمیمی می‌گیرد
- کدام زاویه را تکرار کند و کدام را کنار بگذارد
چیزی که خوندم، چیزی که هنوز نمی‌دونم.
منبع، برداشت و حدس رو جدا می‌بینین. جای خالی هم مشخصه تا بتونین اطلاعات لازم رو اضافه کنین.
- چه چیزی خوانده می‌شود
- صفحه‌های عمومیِ همان نشانی‌ای که خودتان می‌دهید، و پیجی که خودتان تأیید می‌کنید.
- چه چیزی خوانده نمی‌شود
- هرچه پشتِ ورود باشد، و هر نشانی‌ای که خودتان نداده باشید. مالکیتِ پیج را حدس نمی‌زنم.
- وقتی خوانده نشد
- می‌گویم کدام نشانی و چرا. «نخوانده شد» با «نبود» یکی نمی‌شود.
- تاریخِ داده
- تاریخِ خواندن کنارِ خودِ برداشت می‌ماند؛ «امروز» یعنی امروز صفحه باز شده، نه اینکه داده امروز جمع شده.
- کجا عدد نمی‌سازم
- چیزی که سرویسِ رسمی نمی‌دهد — مثل آمار خصوصیِ یک رقیب — نه حدس می‌زنم نه آمار می‌نامم.
چهار جمله از همان چیزی که در محصول می‌بینید، وقتی نشانی‌ای خوانده نشود:
- سایت درخواستم را رد کرد (کد ۴۰۳) — معمولاً محافظ ضدربات است، نه خصوصی‌بودن.
- صفحه فقط با اجرای اسکریپت پر می‌شود؛ متنِ خام نداشت.
- سایت در مهلت پاسخ نداد؛ یا کند بود یا از این‌جا دور.
- سایت پاسخ داد، ولی متنی در آن نبود.
هزینه رو ببینین.
بعد تصمیم بگیرین.
هزینهٔ کارها با اشی حساب می‌شه. هزینهٔ هر کار رو پیش از شروع می‌بینین؛ جزئیات پلن‌ها هم همین‌جاست.
در حال خواندن پلن‌ها…
از یک نشانی شروع کنین. شناخت رو با پاسخ‌های شما کامل می‌کنم.
سایت یا پیجتون رو بدین. بعد از خوندن منابع، برداشت‌ها، قلب برند و شاخص‌ها رو در بخش‌های جدا مرور می‌کنین.
۳
برداشت‌ها رو مرور می‌کنین
هرجا دقیق نیست اصلاحش کنین؛ چیزهایی که هنوز نمی‌دونین هم مشخص می‌مونن.
زمان تقریبی تکمیل رو در شروع می‌بینین. زمان خواندن و تحلیل منابع جداست و به حجم و دسترسی اون‌ها بستگی داره.
دادهٔ شما
برای کارِ شما.
قبل از شروع، ببینین چه داده‌ای نگه داشته می‌شه و چطور می‌تونین حذفش کنین.
قرارمون روشنه.
منبعِ هر جمله را می‌بینید
هر برداشت به منبعی وصل است که خودتان می‌توانید بازش کنید.
تازه‌های وهو ←هر جایش غلط بود، اصلاحش می‌کنید
اصلاحِ شما ذخیره می‌شود و تصمیمِ وابسته دوباره ساخته می‌شود.
چه چیزی عوض شده ←انتشار دستِ شماست
هیچ چیزی بدون کلیکِ شما منتشر نمی‌شود.
شرایط استفاده ←دادهٔ شما، انتخابِ شما
می‌توانید ببینید چه چیزی نگه داشته می‌شود و پاکش کنید.
حذف داده ←قبل از شروع.
برای شروع چه چیزی لازم است؟
یک نشانی: سایت یا پیج. اگر هر دو را داشته باشید بهتر است، ولی یکی هم بس است.
اگر سایتم خوانده نشد چه؟
می‌گویم کدام نشانی خوانده نشد و چرا — رد شد، باز نشد، یا فقط با اجرای اسکریپت پر می‌شود. بعد می‌توانید نشانی دیگری بدهید یا خودتان چند جمله بنویسید.
اگر پیجم پیدا نشد چه؟
بدونِ پیج هم می‌شود شروع کرد. شناخت کوچک‌تر می‌شود و همین را می‌گویم، به‌جای اینکه جایش را با حدس پر کنم.
چه چیزی چقدر خرج دارد؟
واحدِ مصرف «اشی» است. هر کارِ سنگین چند اشی می‌برد و پیش از شروع می‌بینید چند تا. تعمیرِ چیزی که خودم خرابش کرده‌ام رایگان است.
چه چیزی خودکار انجام می‌شود؟
خواندنِ منبع و ساختِ پیشنهاد. انتخابِ مسیر و انتشار با شماست؛ هیچ‌چیز خودش منتشر نمی‌شود.
خروجی کجا می‌رود؟
در استودیو ذخیره می‌شود و می‌توانید کپی‌اش کنید. جایی خودکار فرستاده نمی‌شود.
چه داده‌ای نگه می‌دارید؟
آنچه برای ساختِ شناخت لازم است، و می‌توانید پاکش کنید. جزئیاتش در حریم خصوصی و صفحهٔ حذف داده آمده.
نشانی سایت یا پیجتون رو آماده کنین. برداشت‌هام رو ببینین و هر جا لازم بود اصلاح کنین.